Servicebedingungen

Arctic Hunter, Schöpfer des Online- Shops arctichunter.de, bietet seine Dienste unter den folgenden ‘’Nutzungsbedingungen” an. Durch die Nutzung dieses Online-Shops bestätigen Kunden, dass sie diese Bedingungen vollständig akzeptieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sie gelesen und verstanden haben, bevor Sie arctichunter.de verwenden.

1. Αllgemeine Informationen

Alle Informationen zu Produkten und Dienstleistungen sind gültig und wahrheitsgemäß (mit Ausnahme von technischen oder typografischen Fehlern).

Versand und Lieferzeiten

Wir versenden in folgende Länderzonen (alle Preise inkl. MwSt.):

Sobald die Produkte beim Transportunternehmen empfangen werden, sind sie die einzigen, die für die rechtzeitige Lieferung von Produkten in ausgezeichnetem Zustand an den Kunden verantwortlich sind. Bei Problemen mit der Lieferung wenden Sie sich bitte an diese. In jedem Fall erhält der Kunde eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Wir tun alles, um sicherzustellen, dass die Verfügbarkeit der auf der Website arctichunter.de angezeigte Produkte dem tatsächlichen Lagerbestand entspricht. Wenn jedoch ein Problem mit der Verfügbarkeit von Produkten besteht, die von Kunden bestellt wurden, werden die Kunden sofort informiert.

2. Sicherheit

Alle Ihre angeforderten Informationen/Persönlichen Daten während der Transaktionen sind absolut sicher. Alle Informationen werden ausschließlich von autorisierten Mitarbeitern verwendet, um die Kommunikation zwischen uns sicherzustellen.

Ein persönliches Konto erstellen:

Sobald Sie die erforderlichen Daten in die Felder der Seite “Konto erstellen” eingegeben haben, wird ihr persönliches Konto erstellt. Durch Angabe Ihres Benutzernamens (E-Mail Adresse) und Ihres Passworts (Geheimcode) können Sie ihr Profil jederzeit verwalten und über den Fortschritt der Bestellungen informiert werden. Die einzige verantwortliche Partei für die Wahrung der Geheimhaltung Ihres Kontos sind Sie. Der Online-Shop ‘’arctichunter.de’’ ist nicht verantwortlich für die Verwendung Ihres Passworts durch eine nicht autorisierte Person.

3. Zahlungsmethoden

A. Zahlung per Kreditkarte

Alle Transaktionen mit Kredit-/Debitkarten finden in einer sicheren Bankumgebung statt. Dies bedeutet, dass kein Element Ihrer Kreditkarteninformationen auf dem Server der Website arctichunter.de gespeichert ist.

B. Zahlung über PayPal

Zahlung über den sicheren Server von PayPal. PayPal unterstützt eine große Anzahl von Kreditkarten.

4. Bestellung- Versandkosten

Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungsnummer per E-Mail. Die Versandkosten für Bestellungen ab einem Gesamtwert von 40,00€ sind kostenlos.

Die Versandkosten für Bestellungen mit einem Gesamtwert von 39,99€  und darunter betragen 2,90€. Die oben genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Lieferungen erfolgen an Werktagen und –stunden.

5. Nichterfüllung einer Bestellung- Recht, eine Bestellung zu stornieren/abzulehnen

Unser Ziel ist es, dass alle Aufträge so schnell wie möglich erfolgreich abgeschlossen werden. In seltenen Fällen ist es jedoch möglicherweise nicht möglich, den Versand Ihrer Bestellung abzuschließen. Einige der möglichen Gründe sind die falsche Aktualisierung der Produktverfügbarkeit und die fehlerhafte Kommunikation mit dem Kunden.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung –auch nach Zahlungseingang-in folgenden Fällen abzulehnen oder zu stornieren (Geld wird an Sie zurücküberwiesen, sobald wir manuell stornieren):

1) Das angefordete Produkt ist nicht vorrätig

2) Der angegebene Preis war falsch

3) Unsere Partnerunternehmen können nicht an die Adresse des Kunden liefern

4) Wir haben Grund zur Annahme, dass bei Ihrer Bestellung oder Zahlungmethode ein Betrug vorliegt

6. Rückgabe und Rückerstattung

Sie haben das Recht, ein Produkt, das Sie in unserem Shop gekauft haben, zurückzugeben. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail unter info@arctichunter.de mit. Wir senden Ihnen anschließend ein Versandetikett mit den Versandinformationen des Pakets. Alle Versandkosten werden von dem Kunden gedeckt. Das Paket muss uns in einwandfreiem Zustand (verpackt/poly-bagged) erreichen. Produkte, deren Originalverpackung beschädigt, beschriftet oder mit Klebeband umwickelt ist, werden nicht erhalten und auf eigene Kosten an den Kunden zurückgesandt. In den oben genannten Fällen behalten wir uns das Recht vor, Kunden nicht zu erstatten. Sobald die Rücksendung des Produkts erfolgreich abgeschlossen wurde, fahren wir mit der Rückerstattung fort. Wir erstatten nach der gleichen Zahlungsmethode wie die Zahlung. Das heißt, wenn Sie über PayPal bezahlt haben, erstatten wir den Wert Ihrer Bestellung an PayPal. Wenn Sie mit Kredit-/Debitkarte bezahlt haben, wird die Rückerstattung auf Ihre Karte angewendet.

7. Europäische Streitbeilegung

Die europäische Gesetzgebung bietet Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten über die Online –Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission beizulegen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

Bitte beachten Sie, dass arctichunter.de kein Mitglied einer alternativen Streitbeilegungsstelle ist und nicht damit einverstanden ist, eine solche Stelle zu verwenden, da wir versuchen, Problemen mit unseren Kunden direkt zu lösen.